用愛點(diǎn)亮生命的希望

發(fā)布時(shí)間：2022-06-10      發(fā)布：管理員      閱讀：

用愛點(diǎn)亮生命的希望

衡水市第二人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科　 郭安
 

　　重癥醫(yī)學(xué)科（ICU），作為醫(yī)院危重癥患者集中救治的地方，是患者生命保障的最后一道防線。這里的大門時(shí)常緊閉，多種儀器設(shè)備連接使用，家屬們難免有些憂心忡忡，卻不能守護(hù)在身旁。這里是離死亡最近的地方，也是醫(yī)護(hù)人員最忙碌的地方，更是患者家屬最牽掛的地方。
　　想群眾所想，急群眾所急，踐行好“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，在我們衡水市第二人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科，就是要把尊重、理解、關(guān)懷切實(shí)落實(shí)到服務(wù)患者的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中，用愛，用希望，全力托舉起生命的美好！
　　有些話，說出來就帶著光；有些字，寫下來就有了力量；有些職業(yè)，站在那里就有了信仰！這，就是我在我們ICU的最大感觸。對于住在ICU的患者來說，親人不在身旁，他們更需要細(xì)致的呵護(hù)。在小事上下功夫，從細(xì)微之處做起，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，堅(jiān)持暖心服務(wù)主動(dòng)靠前一步，問題化解主動(dòng)出擊一步，久久為功，必將善始善成，贏得群眾信賴和愛戴。
　　對于長期臥床病人的洗漱問題，一直非常讓人困擾，尤其是病人臥床時(shí)間長了，頭發(fā)臟了，頭皮癢了，病人不舒服，家人看著更不舒服。每個(gè)星期日，是我們ICU的“洗頭日”，這一天我們護(hù)士們像親人一樣來到患者床旁，親切地說，“爺爺奶奶，叔叔阿姨，來洗個(gè)頭吧，比在家洗都舒服哦。”對常人看似普通的一個(gè)舉止，對于ICU洗頭不便的患者來說，口腔里氣管插管，鼻腔里胃腸營養(yǎng)管，頸部中心靜脈導(dǎo)管以及頸外靜脈置管，頭部十來個(gè)注射泵加之輸液泵、營養(yǎng)泵足以讓你在挪動(dòng)患者頭部位置時(shí)，特別需要好好斟酌一番。只要用心，再難的事情也變得不再難。我們針對性地改造了洗頭工具。洗頭盆使用時(shí)，人體的頸部由氣囊支撐，不僅感到舒適，還可以根據(jù)充氣量來調(diào)節(jié)高度，方便不同的患者使用，讓洗頭變得更快捷、舒適，有利于疾病的恢復(fù)。在工作中，我們總結(jié)出“干洗法”，將提起不滴水狀態(tài)的毛巾將患者的頭發(fā)稍微打濕后，均勻涂抹洗發(fā)水放在患者頭發(fā)上面，向頸后方向反復(fù)揉搓頭發(fā)并按摩頭皮。為增加患者的舒適度，我們一手輕輕托起頭部，另一手從患者頸后開始揉搓并按摩枕后部位。由于頭發(fā)只處于濕潤狀態(tài)，不必?fù)?dān)心會滴水到患者頸部、耳朵或眼睛。這樣反復(fù)四五次，患者頭發(fā)就變得很是清爽。
　　患者舒心，家人安心，“洗頭日”的成功開展，所激發(fā)出的良好社會反響，讓我們在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理的道路上邁出更加堅(jiān)定的步伐，信心更加滿滿。根據(jù)不同患者進(jìn)行個(gè)性化照護(hù)，我們對消瘦患者增加翻身頻率，擦浴皮膚，積極協(xié)助肢體鍛煉；對肺感染嚴(yán)重的患者，除定時(shí)吸痰外，隨時(shí)翻身拍背；對張嘴呼吸的患者，為保持口腔濕度及口唇濕潤舒適，給予紗布濕敷嘴唇，并及時(shí)更換……用心服務(wù)，為愛導(dǎo)航，打造有溫度的人文護(hù)理服務(wù)。我們以提升護(hù)理質(zhì)量為目標(biāo)，以改進(jìn)護(hù)理溝通模式為方法，用扎實(shí)的行動(dòng)，努力成為全院護(hù)理質(zhì)量的新航標(biāo)。
　　大家知道，在ICU封閉的環(huán)境，患者難免出現(xiàn)心理問題。我們及時(shí)跟進(jìn)，開展心理護(hù)理，俯身聆聽患者傾訴并給予細(xì)致入微的人文關(guān)懷，以減輕患者的焦慮，幫助患者建立良好的心態(tài)，樂觀面對疾病。36歲的患者宋姐，剖宮產(chǎn)術(shù)后突發(fā)陰道大出血、多器官功能障礙等。她極度焦慮，不配合治療，護(hù)士宋文果在保證其他患者安全的情況下，徹夜坐在病人床旁，緊緊握著患者的手，輕聲細(xì)語地交流溝通，聊孩子、聊父母，說說家庭瑣事，讓她意識到身上的責(zé)任。我們還特地錄制孩子的視頻，給她播放，使患者頗感親切、倍受鼓舞，緊張的情緒得到緩解，從而積極配合治療護(hù)理。20天后，宋姐平穩(wěn)轉(zhuǎn)回產(chǎn)科普通病房，一個(gè)家庭得以保住了。愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得鮮花爛漫。在我們ICU，這樣的關(guān)懷、守護(hù)還有更多，我們守護(hù)陪伴在每一位患者身邊，讓他們感到溫暖和安心，這就是我們的職責(zé)與使命。
　　俗話說，“心中裝滿了蜜，說出來的話才能甜。”時(shí)時(shí)刻刻為危重患者做好搶救準(zhǔn)備，這是職責(zé)和使命所在。而這每一次的成功，都來自數(shù)年來我們重癥病人實(shí)戰(zhàn)和演練所凝聚成的過硬護(hù)理技術(shù)。我們將應(yīng)急演練和技術(shù)操作培訓(xùn)作為科室常規(guī)學(xué)習(xí)科目，做到熟練掌握，游刃有余。責(zé)任到人，明確質(zhì)控分工，我們每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月開展科室質(zhì)控，通過每次的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后整理出來了切合實(shí)際且方便的移動(dòng)式搶救單元，一旦有突發(fā)搶救，科室每一位成員均能在最短時(shí)間里響應(yīng)，并且可以做到盡心盡力。我們還注意重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，比如儀器的日常清潔、除顫儀等搶救儀器每日檢測，病區(qū)定時(shí)消毒，搶救車專人保管定時(shí)清點(diǎn)，每天定時(shí)定點(diǎn)沖封管等等。這都是憑借著過硬的技術(shù)保障，我們?yōu)闊o數(shù)患者帶來了生命的希望！
　　以服務(wù)群眾為著力點(diǎn)，恪守醫(yī)者初心，擔(dān)當(dāng)健康使命，我們用心用情用力讓“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在群眾心中開花結(jié)果。
 

 

轉(zhuǎn)自《衡水日報(bào)》