衡水二院醫(yī)療服務(wù)綜合實(shí)力提升跨上新臺(tái)階
發(fā)布時(shí)間:2015-03-15 發(fā)布:管理員
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硬件軟件建設(shè)齊頭并進(jìn) 醫(yī)療服務(wù)能力蒸蒸日上
衡水二院醫(yī)療服務(wù)綜合實(shí)力提升跨上新臺(tái)階
本報(bào)訊(徐軍 劉國(guó)磊) 時(shí)值嚴(yán)冬,一走進(jìn)衡水市第二人民醫(yī)院,重新精裝修后的門診樓暖意縈懷,面貌是煥然一新:走廊內(nèi)新增加的百余組新型鋼鋁復(fù)合暖氣片,不僅美觀整 潔,更是給就醫(yī)患者送來(lái)了暖意融融;各樓層新鋪設(shè)的水磨大理石面,與粉刷一新的墻面,新裝修好的吊頂相映成趣,明亮、清澈、舒適的就醫(yī)環(huán)境讓人倍感舒適; 入住院繳費(fèi)窗口增加了,患者不必再為長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍而煩惱;門診樓新的電梯安裝到位了,行動(dòng)不便患者不在為上樓就診而愁眉不展了:新農(nóng)合、醫(yī)保醫(yī)療窗口與住院 處搬遷到二樓大廳,一站式服務(wù)讓患者不再東奔西走;新落成的化驗(yàn)大廳窗口增加了,患者的候診時(shí)間大幅度減少……今年以來(lái),衡水二院以涵蓋了醫(yī)療凈化系統(tǒng)、 醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)、護(hù)理單元集中監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、智能化臨床辦公系統(tǒng)、公共信息發(fā)布系統(tǒng)等在內(nèi)目前我市一流的外科病房樓全面投用為新的發(fā)展契機(jī),通過(guò)硬件建設(shè)和 軟件建設(shè)一起抓,豐富了醫(yī)院發(fā)展內(nèi)涵,光大了衡水二院醫(yī)療品牌,從而推動(dòng)全院綜合實(shí)力提升跨上新臺(tái)階。這為全市上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,帶來(lái)了新 景象。
黨的十八大報(bào)告提出,要提高人民健康水平,提升醫(yī)療服務(wù)能力。在深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神時(shí),衡水市富有社會(huì)責(zé)任感十佳新聞人物、衡水二院院長(zhǎng)張勇認(rèn) 為,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是民生的重要基礎(chǔ),事關(guān)全面建成小康社會(huì)的大局,改善民生是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的重大使命。面對(duì)衡水二院門診住院患者持續(xù)走高的現(xiàn)實(shí)情況,醫(yī)院 把持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷改善就醫(yī)環(huán)境,全力為廣大群眾提供安全、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。
硬件建設(shè)提速、升級(jí)。今年以來(lái),衡水二院強(qiáng)力提速,全面加強(qiáng)了醫(yī)院硬件建設(shè),確保 “設(shè)備與世界同步、技術(shù)與京津合作、服務(wù)與患者連心”的發(fā)展目標(biāo)落到實(shí)處。在現(xiàn)代化的外科病房樓投用后,他們對(duì)醫(yī)技樓、門診樓先后進(jìn)行全面升級(jí)改造。在樓 內(nèi),他們按照國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),開(kāi)放式護(hù)士站,中心給氧、吸氧、電梯、電視、呼叫對(duì)講、消防系統(tǒng)、供配電、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等現(xiàn)代化醫(yī)療保障系統(tǒng)和服務(wù)系 統(tǒng)一應(yīng)俱全。每個(gè)病區(qū)均設(shè)有單人間、雙人間、三人間病房以滿足不同病人的需求,病房?jī)?nèi)清爽溫馨,色調(diào)明凈而舒適,處處都呈現(xiàn)出生命的活力,有助于患者的康 復(fù);病房設(shè)置中心供氧、中心吸引功能及設(shè)于病人床頭的呼叫對(duì)講系統(tǒng),可使醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人病情變化作出快速反應(yīng),為急、危、重病人的搶救贏取寶貴時(shí)間;每個(gè) 病房?jī)?nèi)均設(shè)有獨(dú)立衛(wèi)生間,配備有線電視冷暖空調(diào)、空氣殺毒機(jī)等,極大地方便和滿足了病人各方面的需求。在門診樓,為了讓上樓就診不便的患者就診更加輕松, 他們新裝備了電梯等,“一卡通”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等現(xiàn)代化醫(yī)療保障設(shè)施。衡水二院還邀請(qǐng)景觀專家,對(duì)醫(yī)院綠化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,突出醫(yī)院特色,注重生態(tài)與經(jīng)濟(jì)、人 性化與特色化的統(tǒng)一,做到三季有花,四季常綠,為病人診治和職工生活、工作營(yíng)造幽雅、舒適、優(yōu)美、潔凈的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了綠化、美化的“點(diǎn)、線、面、圈”相互 銜接,“喬、灌、花、草”有機(jī)結(jié)合,“亭、臺(tái)、凳、小徑”適度點(diǎn)綴,讓園林式醫(yī)院撲面而來(lái)。于此同時(shí),每個(gè)科室都自行購(gòu)置了花木植物,裝扮在病房走廊及病 室,綠意的點(diǎn)綴,使病房變得生機(jī)盎然,充滿了生命的朝氣。為讓患者生活上更加便利,他們還新建洗衣房、伙房,改擴(kuò)建鍋爐房等,從而提升了醫(yī)院的品牌形象, 提高了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)涵建設(shè)同步強(qiáng)力跟進(jìn)。在科室設(shè)置上,神經(jīng)外科、五官科病區(qū)相繼建立,糖尿病、內(nèi)分泌科即將成立,使現(xiàn)有科室專業(yè)分工更加合理、科學(xué)、規(guī)范和細(xì)致。這為衡 水二院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。伴隨著各項(xiàng)硬件的升級(jí),衡水二院全力加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),他們先后邀請(qǐng)杭州之善企業(yè)管理咨詢有限公司專家金浩,南華大學(xué) 醫(yī)院碩士研究生導(dǎo)師、全國(guó)醫(yī)院管理著名專家陳亞光教授等,就強(qiáng)化醫(yī)院管理,建設(shè)衡水二院文化,提升衡水二院品牌進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。一批批權(quán)威專家來(lái)院講課, 進(jìn)行內(nèi)涵建設(shè)指導(dǎo),進(jìn)一步更新了醫(yī)務(wù)人員觀念,全力提升了醫(yī)院文化品位,更好地服務(wù)了患者,增強(qiáng)了醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而更多惠及于民。伴隨著硬件建設(shè)在全 市的躍升,衡水二院大力聚焦、提升管理水準(zhǔn),在技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、管理上持續(xù)追求精益求精,凝心聚力推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),全面弘揚(yáng)光大衡水二院品牌,成為全院 當(dāng)前的戰(zhàn)略選擇。為此,他們從“一個(gè)會(huì)心的微笑、一聲親切的問(wèn)候、一杯溫暖的熱水、一次詳細(xì)的入院介紹、一張整潔的床、一張明白的費(fèi)用清單”入手,通過(guò)開(kāi) 展“三好一滿意”活動(dòng),以服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境整潔、工作人員文明行醫(yī),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)為標(biāo)尺,據(jù)不同科室的特點(diǎn),做到與加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療 安全相結(jié)合,與醫(yī)院上星晉級(jí)目標(biāo)相結(jié)合,與醫(yī)院跨越式發(fā)展相結(jié)合,與醫(yī)院建設(shè)衡水領(lǐng)軍醫(yī)院相結(jié)合,真正解決好廣大群眾的就醫(yī)需求,體現(xiàn)了從“求醫(yī)”到“就 醫(yī)”轉(zhuǎn)變,并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理升華為一種生活態(tài)度,一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),得以變?nèi)罕娍诒疄槠放瓶诒?br />
伴隨著硬件建設(shè)與軟件建設(shè)的協(xié)力推動(dòng),全院上下凝心聚力謀發(fā)展,心無(wú)旁騖干事業(yè),引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展建設(shè),弘揚(yáng)光大品牌醫(yī)院,正成為衡水二院人的自覺(jué)選擇,也成為全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。
2013年1月轉(zhuǎn)自《衡水日?qǐng)?bào)》